Quel type de logiciel les caisses enregistreuses utilisent-elles ?
Les caisses enregistreuses varient d’unités autonomes à de grands systèmes multi-terminaux basés sur des serveurs. Le logiciel qui pilote ces machines varie également en profondeur et en complexité, allant du logiciel intégré fonctionnant à l’intérieur du registre aux systèmes de point de vente complexes fonctionnant sur des ordinateurs et des serveurs en réseau. Le logiciel de caisse enregistreuse d’aujourd’hui permet de personnaliser facilement ces appareils pour répondre aux besoins de votre entreprise.
Logiciel de communication
La plupart des caisses enregistreuses comme izettle comprennent également du matériel et des logiciels de communication qui partagent des données avec d’autres caisses ou communiquent avec les services bancaires. Ce logiciel peut faire partie du micrologiciel du fabricant ou peut être stocké sur un appareil séparé qui se branche sur le registre. Lorsque le commis appelle une vente, une liste des articles achetés peut être envoyée à un autre registre ou peut être relayée au serveur du bureau central. A la fin de la transaction, le client peut glisser une carte de crédit sur un clavier PIN et ces données peuvent être transmises à la banque pour vérifier la validité ou le solde créditeur de la carte. Les registres bas de gamme implémentent ces fonctionnalités dans leur code intégré, mais les machines plus avancées reposent souvent sur les mêmes technologies que celles utilisées dans les téléphones ou les ordinateurs personnels. Les registres plus anciens peuvent utiliser les systèmes d’exploitation Windows CE, NT ou XP tandis que les appareils plus récents reposent sur Linux ou Android.
Logiciel de point de vente
Des systèmes de registre plus complexes peuvent inclure un logiciel de point de vente. Ces systèmes combinent des caisses enregistreuses exécutant un logiciel de communication avec des ordinateurs personnels ou des serveurs en réseau. Lorsque le vendeur appelle une vente, les détails sont envoyés à un ordinateur qui suit le volume des ventes, surveille l’inventaire et avertit les directeurs de magasin lorsqu’il est temps de commander à nouveau des produits. Ces systèmes suivent chaque article vendu par date, heure, prix et registre, fournissant une mine de renseignements commerciaux. Les systèmes de point de vente peuvent être achetés auprès de NCR, First Data ou d’un certain nombre de revendeurs à valeur ajoutée (VAR) qui regroupent l’équipement avec des systèmes logiciels personnalisés.
Programmation de votre caisse enregistreuse
Bien qu’il soit peu logique de réécrire le micrologiciel dans une caisse enregistreuse, la plupart des propriétaires de magasins ont besoin de charger les taux de taxe de vente et les prix des produits. Les caisses enregistreuses bas de gamme acceptent ces valeurs à l’aide d’un processus de configuration interactif, en saisissant les valeurs sur le pavé numérique de la caisse en réponse aux invites sur l’écran de la caisse. De nombreuses caisses enregistreuses utilisent désormais des cartes mémoire flash qui peuvent être programmées avec un ordinateur personnel et un logiciel pour PC fourni par le fabricant de la caisse. Les systèmes de point de vente nécessitent beaucoup plus de configuration et de support, utilisant un ou plusieurs ordinateurs personnels pour charger et mettre à jour les produits et les prix.