Certains avocats ne sont pas des enfants de cœur, ce qui peut parfois être quelques peu intimidant. Or, vous avez droit à un service de qualité de votre avocat. Dans cet article, vous apprendrez les obligations d’un avocat envers ses clients.
Communication avec votre avocat
Le manque de communication peut entrainer des problèmes dans tous les types de relations, y compris entre un avocat et un client. Si vous ne savez pas ce qui vous attend avec votre dossier, vous pourrez avoir du mal à savoir ce qu’il faut faire. C’est pour cette raison qu’il est nécessaire de bien connaitre votre avocat. Quoi qu’il en soit, un avocat qui ne communique pas l’état d’avancement d’une affaire augmente invariablement, ce qui est très stressant pour les clients. Lorsque vous sollicitez les services d’un avocat pour la première fois, ce dernier devrait:
- expliquer les options disponibles dans votre affaire juridique
- discuter de la stratégie
- fournir un calendrier pour les événements importants, et
- répondre à vos questions.
Toutefois, il faut savoir qu’un avocat en ligne est souvent occupé et il peut arriver qu’il soit indisponible surtout si un procès est en cours. Une assistante devrait cependant être en mesure de vous accorder un rendez-vous en cas de besoin.
Votre droit à la compétence d’un avocat
Il faut savoir qu’un avocat n’a pas une obligation de résultats mais de moyens. En d’autres, il doit mettre tous les moyens nécessaires à votre disposition pour vous aider. Les barreaux chargés de surveiller les avocats sont particulièrement stricts quant au respect des règles déontologiques spécifiques. Si, votre avocat fait une erreur dans le traitement de votre affaire juridique qu’aucun avocat raisonnable n’aurait fait et que vous avez perdu de l’argent à cause de cela, cela s’appelle une faute professionnelle et vous pouvez intenter une action en justice. L’erreur peut être le fait de ne pas faire quelque chose, comme ne pas intenter une action en justice à temps. Les poursuites pour faute professionnelle sont cependant difficiles à gagner et onéreuses.
Votre avocat doit respecter éthique
Chaque pays a des lois éthiques qui lient les avocats en ligne. Généralement, ces règles obligent les avocats à:
- représenter leurs clients avec une fidélité indéfectible
- garder les confidences de ses clients
- représenter leurs clients dans les limites de la loi, et
- faire passer les intérêts de leurs clients avant les leurs.
Chaque pays dispose d’une agence disciplinaire des avocats pour faire appliquer ces règles. Le service peut imposer des amendes, obliger l’avocat à effectuer une restitution (comme le retour de l’argent volé), suspendre le permis d’un avocat d’exercer le droit ou radier l’avocat. La radiation est extrêmement rare et est généralement réservée aux avocats qui ont commis des erreurs graves.
Comprendre les frais juridiques
Lorsque vous engagez un avocat en ligne, il est important que votre convention d’honoraires soit par écrit et que vous la compreniez. C’est un moyen simple d’éviter une cause courante de conflit avec les clients. L’accord doit préciser à quelle fréquence vous serez facturé et exiger de l’avocat qu’il vous remette un relevé détaillé afin que vous compreniez les frais. Si vous avez accepté de payer à votre avocat des honoraires conditionnels (l’avocat ne perçoit que si vous gagnez), assurez-vous de savoir exactement comment les honoraires sont calculés et qui paie les frais qui surviennent pendant que le procès est en cours.
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